Lolajack Kundenservice
Der Lolajack Kundensupport steht Spielern rund um die Uhr zur Verfügung. Über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] können Fragen zu Konten, Boni oder Einzahlungen in deutscher und englischer Sprache geklärt werden. Die Plattform legt Wert auf eine schnelle Kommunikation, wobei der Live-Chat die direkteste Methode für Anfragen ist.
Geprüft von unserer RedaktionAktualisiert
Kontaktwege und Öffnungszeiten
Du erreichst den Support an jedem Tag der Woche, 24 Stunden am Tag. Für eine effiziente Bearbeitung empfiehlt es sich, bei Anfragen relevante Kontodaten oder Screenshots bereitzuhalten. Der Support kommuniziert in Deutsch und Englisch, was sicherstellt, dass du Hilfe in deiner bevorzugten Sprache erhältst.
- 24/7 Live-Chat
- E-Mail: [email protected]
- Verfügbare Sprachen: Deutsch, Englisch
Verantwortungsbewusstes Spielen
Zum Schutz der Spieler bietet Lolajack die Möglichkeit eines Selbstausschlusses an. Um diese Option zu nutzen, sendest du eine E-Mail an [email protected]. Das Unternehmen verpflichtet sich dazu, Kundengelder auf separaten Bankkonten getrennt von den eigenen Unternehmensgeldern zu verwahren, um diese im Falle einer Insolvenz zu schützen.
- Selbstausschluss per E-Mail
- Trennung von Kundengeldern
- Einhaltung der 5. AML-Änderung